En İyi Sosyal Medya Platformu: İşletmeler İçin Doğru Seçim!
İşletmenizin sosyal medyada güçlü bir profile sahip olması marka bilinirliği ve satışları doğrudan etkiler. Günümüzde işletme ve markalar sosyal medya platformlarının popülaritesini potansiyel müşterilerine ulaşmak için kullanıyor. Hedef kitlenize doğrudan ulaşmanızı sağlayacak en iyi sosyal medya platformu ile siz de potansiyel müşterilerinize kolayca ulaşabilirsiniz. Peki, işletmeniz için en iyi sosyal medya platformu ne olabilir? Gelin, birlikte inceleyelim!
İşletmeler İçin Sosyal Medyanın Önemi!
Küçük ve orta büyüklükteki işletmeler sosyal medya platformu ile daha geniş bir kitleye ulaşabilir. Geniş bir kitleye ulaşmak satışların artması ve markanın tanınması için en önemli basamaklardan biridir. Bununla birlikte sosyal medya platformları, tüketiciler ve markalar arasında güçlü bir bağlantı kurulmasını sağlar.
Tüketicilerin %70’i herhangi bir ürün satın almadan önce markanın sosyal medya profillerini incelemektedir. Satın almaya teşvik eden bir profil oluşturmak marka güvenirliğini ve satışları olumlu yönde etkileyecektir.
Sosyal medya etki alanını her geçen gün büyütürken sosyal ticaret kavramı da hayatımıza girdi. Yapılan araştırmalara göre online alışveriş yapan tüketicilerin %38’i üye olma zorunluluğu; %29’u karışık ödeme sistemi nedeniyle sepeti terk ediyor. Bu da online alışveriş yapan kişilerin sosyal medyaya yönelmesini sağladı.
En iyi sosyal medya platformları tüketiciler ve marka arasında kolay alışveriş fırsatı sunuyor. Gelin, markanız için en iyi sosyal medya platformunu bulalım!
Hedef Kitleniz Kimlerden Oluşuyor?
Doğru sosyal medya platformunu bulmanın ilk adımı hedef kitleyi bulmak ve tanımaktır. Hedef kitlenizi bulduğunuzda hangi sosyal medya platformlarında etkin olmanız gerektiği konusunda kesin karar verebilirsiniz.
Hedef kitlenizi tanımak için şu konuları göz önünde bulundurun:
- Yaş
- Cinsiyet
- Eğitim Seviyesi
- Coğrafi Konum
- İnternet Kullanım Alışkanlıkları
- İlgi Alanları
- Gelir Durumları
Hedef kitlenizi tanımak pazarlama maliyetlerini azaltırken yeni platformlar ve satış kanalları bulmanızı sağlar.
En İyi Sosyal Medya Platformu: Hedeflerinizi Belirleyin!
Her işletme büyüme için farklı hedefleri belirleyebilir. Ancak en yaygın hedefler marka bilinirliğini arttırma, web trafiği elde etme, potansiyel müşterilere ulaşma ve satışları arttırmaktır. Bu hedefleri belirlemek sosyal medya reklamlarını daha az bütçeyle yönetmenizi sağlarken dönüşüm oranlarını da yükseltir.
Sosyal medya platformlarına her saniye yaklaşık 10 üye kaydolur. Geçtiğimiz yıl ise dört yüz milyonu aşkın kişi sosyal medya hesabı açtı. Hızla büyüyen platformların içinde var olmak daha fazla müşteri edinmenizi sağlar.
Sosyal medyayı satışları arttırmaya yönelik kullanabileceğiniz gibi müşterileriniz için hızlı bir destek de sunabilirsiniz. Örneğin, günümüzde internet sağlayıcılarından dijital medya platformlarına, beyaz eşya markalarından giyim markalarına kadar pek çok marka Twitter’ı hızlı müşteri desteği sağlamak için kullanıyor.
En İyi Sosyal Medya Platformu: Seçim Zamanı!
Hedef kitle ve hedefinizi belirledikten sonra artık seçim yapmaya hazırsınız. İşinizi kolaylaştırmak ve bir an önce planlarınızı uygulamanız için platformların öne çıkan özelliklerini belirttik. Ayrıca platformların demografik özelliklerini göz önünde bulundurarak işletmeniz için en iyi sosyal medya platformunu seçebilirsiniz.
İşletmeler için en iyi sosyal medya platformunu seçerken tek bir alanla sınırlı kalmamalısınız. Facebook – Instagram, LinkedIn – Twitter gibi farklı sosyal medya platformlarını kullanarak gücünüzü arttırın!
Markalar için en iyi sosyal medya platformu Facebook oluyor. Dijital pazarlama uzmanları arasında yapılan bir araştırmaya göre pazarlamacıların %80’inden fazlası en iyi platform olarak Facebook’u göstermiştir.
Türkiye’de Facebook popülaritesini kaybetmeye başlasa da hala her yaş kitlesi tarafından kullanılmaya devam ediyor. Facebook, iki milyarı aşkın kullanıcısıyla en büyük sosyal medya platformu. Kısacası, müşterilerinizin büyük bir çoğunluğunu Facebook’ta bulabilirsiniz!
Facebook, işletmelerin satış yapması veya marka bilinirliğini arttırması gibi farklı stratejileri kolayca yönetmesine olanak tanır. Ürün envanterlerini yükleme, yeniden pazarlama reklamlarını kullanma veya fırsatları duyurmak için en iyi seçeneklere sahiptir.
Müşterilerinize kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için Facebook’u kullanabilirsiniz. En önemli dezavantajıysa diğer sosyal medya platformlarına göre reklam ücretlerinin yüksek olması.
Markalar için en iyi sosyal medya platformu söz konusu olunca birçoğumuzun aklına Instagram gelir. Instagram, dünyada büyümeye devam ederken Türkiye’de de geniş bir kitle edinmeyi başardı. Özellikle genç bir kitleye hitap ediyorsanız Instagram sayesinde dijital varlığınızı güçlendirebilirsiniz.
Instagram kullanıcılarının %78’i, platform sayesinde yeni bir marka keşfettiğini belirtiyor. Ayrıca Instagram kullanıcılarının en az %52’si bir işletme hesabını takip etmektedir.
Instagram özellikle 24 – 34 yaş aralığındaki kişiler tarafından kullanıyor. Özellikle satışlarınızı arttırmak ve mobil ticaretinizi güçlendirmek istiyorsanız en iyi sosyal medya platformu seçiminizi Instagram’dan yana yapabilirsiniz.
Instagram’da çarpıcı fotoğraf ve videolar paylaşmak metin ağırlıklı içeriklere göre 10 kat daha fazla etkileşim sağlar. Bu nedenle reklam kampanyalarınızı ve marka hedeflerinizi görsel ağırlıklı ve özellikle video olarak gerçekleştirmelisiniz.
Instagram reklam verme rehberini keşfedin!
Youtube
Son yıllarda internet kullanıcılarının okumaktan ziyade izlemeyi tercih ettiğiniz fark etmiş olabilirsiniz. Araştırmalara göre Youtube kullanıcıları her gün bir milyar saatlik içerik izliyor. İnternet kullanıcılarının büyük bir çoğunluğu, diğer sosyal medya platformlarına nazaran Youtube’da daha fazla vakit geçiriyor.
Pazarlama ve tanıtım stratejinize Youtube’u ekleyerek daha geniş bir alana ulaşabilirsiniz. Üstelik X, Y ve Z kuşağına doğrudan hitap edeceğiniz sayılı platformlardan biri olduğunu da söylemek mümkün. Youtube’da içerik üretirken ürünlerinizin kullanım şekli, üretimi, avantajları gibi farklı konulara yönelebilirsiniz.
Youtube’da kanalınızı büyüterek tanıtım yapabilir veya Google Ads’i kullanarak diğer videolarda veya ana sayfada yayınlanması için reklam çalışması düzenleyebilirsiniz.
Youtube reklamlarıyla ilgili daha fazla bilgi edinin!
Tiktok
Türkiye’de Tiktok platformunu seven kadar sevmeyen de var. Ancak sevmeyen tarafta olsanız bile Tiktok’un etki alanını küçümsememelisiniz. Hubspot tarafından yapılan bir araştırmaya göre Tiktok, Google’ı geçerek en fazla ziyaret edilen site oldu. İnanılmaz değil mi?
Tiktok 18 – 30 yaş aralığındaki müşteri kitlenize ulaşmanız için sayısız özelliğe sahiptir. Ayrıca ilerleyen dönemlerde tıpkı Facebook gibi işletmelere özel bir sistem sunması da bekleniyor.
Markanız için Tiktok hesabı açmayı düşünmeseniz bile pazarlama ve tanıtım için Tiktok’u kullanmalısınız. Artık Instagram, Twitter gibi popüler platformlardaki birçok içerik için ilham kaynağı Tiktok oldu.
Tiktok platformunda öne çıkmak için yapmanız gereken şey ise video çekmek. Metinlerden, metin içeren görsellerden uzak durmalısınız. Aynı zamanda Tiktok akımlarını takip ederek rakiplerinizin arasından sıyrılabilirsiniz. Tiktok kullanıcılarının %26’sı en az bir işletme hesabını takip ediyor ve %43’ü en az bir markayla etkileşime girdi.
Marka farkındalığı oluşturmak için en iyi platformu mu arıyorsunuz? O halde, Twitter’da aktif olmalısınız. Twitter 18 – 40 yaş aralığındaki hedef kitlenize ulaşmanızı sağlayacaktır. Twitter kullanıcılarının %40’ı en az bir markayı takip ediyor.
Neredeyse her markanın Twitter hesabı bulunur. Twitter’ı etkili kullanmak için trendleri takip edebilir ve insanların konuştukları konulara yönelik içerik üretebilirsiniz.
En İyi Sosyal Medya Platformu Hangisi?
Markalar için en iyi sosyal medya platformu Youtube, Facebook ve Instagram’dır. Bu platformlar aktif ve yüksek kullanıcı sayısı haricinde işletmelerin reklam çalışmalarını kolayca yönetebileceği bir panel sunar. Daha fazla bilgi için aşağıdaki soruları inceleyin:
İşletmeler neden sosyal medya kullanmalı?
Potansiyel müşteri kitlesine ulaşmak, satışları arttırmak, ürün/hizmet tanıtımı yapmak ve müşterilerle güçlü bir iletişim kurmak için işletmeler sosyal medya kullanmalıdır. İşletmelerin, sosyal medya yönetimi satışları ve marka imajını doğrudan etkiler.
Markalar hangi sosyal medya platformlarını kullanmalıdır?
Markalar, başta Facebook ve Instagram’ı kullanarak reklam çalışmalarını yürütebilir ve marka bilinirliğini arttırabilir. Aynı zamanda her markanın Youtube ve Twitter hesabının bulunması önemlidir.
